Политика обработки персональных данных InfClaw. Редакция от 26 октября 2026 года.
1. Оператор и область действия
Самозанятый — Чащин Елисей Олегович. ИНН: 772035081181. Адрес/город: Москва. Контакты: [email protected], +7 991 262-07-91.
Политика относится к сайту InfClaw, обращениям к продавцу, покупке и лицензированию приложения. Она не заменяет политики ChatGPT, OpenClaw, платёжного провайдера и иных самостоятельных операторов. Сайт не предлагает присылать банковские пароли, данные карты, cookies ChatGPT или секретный ключ лицензии.
2. Субъекты, данные и цели
Посетители сайта: сетевые сведения, необходимые для передачи и защиты страницы (IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения браузера), могут обрабатываться инфраструктурой хостинга. В собственном коде сайта нет рекламных трекеров, сторонней аналитики, формы регистрации или сбора карточных данных. Шрифты, изображения и видео поставляются с ресурсами сайта.
Заявители поддержки: e-mail и имя, если указаны, текст обращения, номер заказа, версия приложения и Windows, описание ошибки и предоставленные пользователем вложения. Цель — ответить на обращение, устранить проблему и обработать требование покупателя. Не присылайте лишние сведения о себе и третьих лицах; закройте их на скриншотах.
Покупатели: выбранный период и цена, идентификатор заказа и платежа, время и статус оплаты, контакт для передачи чека и связи, сведения о возврате. Цели — заключение и исполнение договора, учёт расчётов, передача лицензии и чека, продление, возвраты и защита прав сторон. Подтверждение оплаты проверяется по данным платёжного сервиса.
Пользователи лицензии: идентификаторы подписки, лицензии, устройства и активации, открытый ключ устройства, хеш лицензионного ключа, состояние лицензии и устройства, сроки оплаченных периодов, служебные сведения запросов проверки и журнал изменений. Цели — активация на разрешённом устройстве, проверка срока, перенос устройства, предотвращение повторного использования и защита лицензии. Открытый ключ устройства и идентификатор активации не являются паролем аккаунта ChatGPT.
3. Основания и действия
Основания — действия по заключению договора по инициативе покупателя, исполнение договора, выполнение обязанностей продавца по закону, рассмотрение обращений и защита законных интересов при соблюдении прав субъекта. Если для отдельной операции необходимо согласие, оно запрашивается отдельно и не подменяется фактом посещения сайта. Маркетинговые рассылки и продажа персональных данных этой политикой не предусмотрены.
Используются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление необходимому получателю, блокирование и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной. Специальные категории данных и биометрия для идентификации сайт не запрашивает; автоматические решения, порождающие юридические последствия без участия человека, не предусмотрены.
4. Сервисы и передача
Для сайта выбран Cloudflare Pages; инфраструктура Cloudflare также используется для защищённого доступа к API лицензирования. Для почты [email protected] и [email protected] используется Джино. Для приёма платежей выбран Robokassa. Ссылка Telegram ведёт в канал проекта: переход и взаимодействие там регулируются также условиями Telegram. Перечисление сервиса не означает, что ему передаются все категории данных.
Данные передаются лишь в объёме, необходимом для выбранного действия, исполнения договора или обязательного требования уполномоченного органа. Банковские реквизиты вводятся на стороне платёжного сервиса, а не на страницах InfClaw. Защищённый сервер лицензирования обрабатывает сведения лицензии; тексты задач и файлы не нужны для проверки лицензии. При использовании приложения запросы и файлы передаются в выбранную пользователем сессию ChatGPT — это отдельный процесс, который нужно учитывать до отправки личных или конфиденциальных материалов.
При организации обработки данных оператор обязан соблюдать требования к локализации баз данных граждан России и основаниям трансграничной передачи, а также направлять предусмотренные законом уведомления.
5. Сроки и прекращение обработки
Для переписки поддержки устанавливается срок хранения до трёх лет после закрытия обращения, если сведения необходимы для связанных договорных требований; ненужные вложения подлежат удалению раньше. Сведения лицензии используются в течение действия договора и затем лишь в пределах, необходимых для учёта, возвратов и защиты требований. Для договорных сведений устанавливается общий срок до трёх лет после окончания отношений; документы, для которых закон устанавливает иной обязательный срок, сохраняются этот срок. Сведения незавершённой покупки не должны сохраняться дольше, чем необходимо для её оформления или разрешения спора.
Данные подлежат уточнению, блокированию или удалению при наличии предусмотренного законом основания. После достижения цели обработка прекращается, а данные уничтожаются в установленный законом срок, если дальнейшее хранение не имеет самостоятельного законного основания. Архивная копия не используется для новых целей; удаление должно учитываться при восстановлении из резервной копии. Точные сроки технических журналов стороннего хостинга определяются фактическими настройками и документами провайдера.
6. Защита и права
Оператор обеспечивает ограничение доступа по служебной необходимости, защищённую передачу, разграничение административных полномочий, резервное копирование, контроль доступа и уничтожение ненужных данных.
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие для операций, основанных на согласии, и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Отзыв согласия не отменяет законную обработку на иных основаниях. Напишите на [email protected] с темой «Персональные данные» и укажите сведения, позволяющие найти обращение или заказ. Для подтверждения личности запрашивается только необходимая информация; копия паспорта по умолчанию не требуется. Ответ и действия выполняются в сроки, установленные 152-ФЗ; при законном продлении субъекту сообщаются причины.
7. Локальные настройки
В localStorage браузера сохраняется выбор infclaw-motion — пауза или воспроизведение анимаций. Он не содержит имя, e-mail, номер заказа или лицензию и не используется для платежей. Пользователь может изменить его кнопкой в подвале или удалить данные сайта через настройки браузера. Для возврата к заказу после оплаты через Robokassa в sessionStorage браузера сохраняются номер заказа и случайный код доступа к его результату. Лицензионный ключ, e-mail и реквизиты карты туда не записываются. Эти данные используются для проверки оплаты и показа результата заказа в той же вкладке. Их можно удалить через настройки браузера.
Для продления из приложения в sessionStorage на время оформления сохраняется случайный код доступа к продлению сроком до 30 минут. Ключ лицензии и адрес почты в нём не содержатся.
Политика пересматривается при изменении фактических процессов; новые цели обработки не вводятся задним числом.
Пробный доступ и сервисные письма. По запросу пользователя обрабатываются адрес электронной почты, код подтверждения в виде защищённого проверочного значения, открытый ключ установки и хеши идентификаторов Windows и оборудования. Исходные идентификаторы оборудования на сервер не передаются. Эти сведения нужны для подтверждения почты, выдачи одного пробного периода, привязки компьютера и защиты от повторного получения доступа. Срок доступа определяется сервером. Направляются код подтверждения, письмо о начале пробного периода, одно напоминание за сутки до его окончания и уведомления об успешной оплате или продлении. Это сервисные сообщения; рекламная рассылка не включается. После оплаты напоминание о завершении пробного периода отменяется. Для отправки используется [email protected] на почтовом сервисе Джино. Незавершённые запросы подтверждения удаляются в течение двух суток после истечения кода. Зашифрованное содержимое отправленного письма удаляется из очереди; технический результат доставки сохраняется без текста письма. Минимальные сведения защиты от повторного пробного доступа хранятся в течение отношений и до трёх лет после завершения последнего периода доступа, затем удаляются или обезличиваются.
